案例背景

某知名上市药企主营高科技抗癌药物，该药物对温度极度敏感，需全程维持2-8℃恒温，脱离该温度超15分钟即失效。

此前合作供方通过其他公司多次出现温度断档问题，导致国外收货方持续投诉，药企遂委托我司承接运输业务。

核心挑战

2-8℃窄温区精准温控，超温时长严格限制15分钟内；

全链路零误差协同，需联动车队、货站、海关、航司等多环节；

重建客户信任，药企因此前投诉对冷链方案可靠性要求极高。

解决方案

我司定制无缝式温控衔接方案：定制专业温控包装+各环节时间锁定+专人全程跟进，联动多方确保温控不中断。

服务成果

货物全程温控100%达标，无任何超温断档情况，顺利通过国外收货人验收，该药企对我司专业能力高度认可，明确表达长期合作意愿。